Política de Importación y Responsabilidad – West Buy
En West Buy, nuestro servicio consiste en la gestión de compras y envíos internacionales hacia Panamá, actuando como intermediarios logísticos entre el cliente y los proveedores externos.
El cliente reconoce y acepta que existen regulaciones aduaneras en Panamá que restringen o prohíben la importación de ciertos artículos, incluyendo pero no limitándose a: armas, municiones, drogas, alimentos, sustancias químicas, productos inflamables, entre otros.
Exención de Responsabilidad
West Buy no se hace responsable en los siguientes casos:
- Cuando un paquete contenga artículos prohibidos o restringidos por la legislación panameña.
- Cuando la mercancía sea retenida, decomisada o rechazada por las autoridades aduaneras de Panamá.
- Por retrasos, pérdidas o disposiciones finales realizadas por entidades gubernamentales.
No Reembolsos
En caso de que un envío sea retenido, decomisado o rechazado por aduanas debido a su contenido, West Buy no realizará reembolsos, devoluciones ni compensaciones económicas, ya que el cliente es el único responsable de verificar la legalidad de los productos adquiridos.
Responsabilidad del Cliente
Es responsabilidad exclusiva del cliente:
- Verificar que los artículos comprados cumplan con las normativas de importación en Panamá.
- Abstenerse de adquirir productos incluidos en listas de carga prohibida o restringida.
- Asumir cualquier consecuencia derivada del incumplimiento de dichas regulaciones.